Выступая перед людьми, не нужно «докладывать» и «читать». Нужно общаться.
Когда вы почувствуете разницу, легче станет и вам, и вашим слушателям. Если пока не получается, попробуйте следующие способы:
1. Посадите группу поближе. Так проще поддерживать диалог. Однажды организаторы мастер-класса поставили меня в одном конце огромного зала, а группу посадили в другом. Как я ни старался, общения не получалось: они просто не чувствовали контакта.
2. Познакомьтесь со своей аудиторией. Не начинайте сразу с доклада. Расскажите о себе. Посмотрите людям в глаза. Спросите, кто и зачем пришел вас слушать. Выясните общие интересы и проблемы. Для всего этого достаточно пяти-десяти минут. Хватит, чтобы перестать волноваться.
3. Превращайте слушателей в участников. Задавайте вопросы или проводите простые голосования: «Поднимите руку те, кому нравится первый вариант». Когда формат не предполагает прямого общения, можно включать аудиторию по-другому: «Представьте такую ситуацию», «Вспомните, как вы в последний раз…»
4. Поощряйте активность. Придерживайтесь своего плана, но не запрещайте прерывать вас во время выступления. Пусть спрашивают прямо по ходу, так интересней для всех. Если ответ обещает быть слишком долгим или не относится к теме, скажите, что ответите после выступления (и не забудьте это сделать).
5. Не бойтесь показаться человеком. Некоторые докладчики стараются быть слишком объективными, и за стеной информации теряется личность. Говорите не только в общем, но и от себя: «Честно говоря, я сам в это слабо верю», «Следующий пункт мой любимый». Ваш опыт и ваши сомнения — это самая соль.
6. Если умеете, шутите.
Все эти приемы должны дополнять доклад, но не заменять его. Помните, что к вам пришли не пообщаться, а получить новые знания. Не пытайтесь спасти «общением» плохой материал.
